다이퀘스트 AI콜센터 워크센터

아정당은 다이퀘스트의 AI컨택센터 솔루션 ‘워크센터’를 도입해 상담 효율을 45% 높였습니다. AI 자동응대와 실시간 데이터 분석으로 상담 품질을 개선하고, 고객 경험(AX)을 혁신하는 스마트한 상담 환경을 구축하고 있습니다.